VIP-зал
RU, Казань, Международный аэропорт Казань, 2
0 отзывов
Отдельное помещение с полным комплексом услуг и комфортабельной зоной ожидания.
VIP-зал предназначен для обслуживания вылетающих и прилетающих пассажиров регулярных, заказных и чартерных федеральных рейсов.
Удобства
- Кондиционер
- Алкогольные напитки
- Интернет
- Кафе
- Wi-Fi
- ТВ
- Свежая пресса
- Для людей с ограниченными возможностями
- Питание по системе «шведский стол», включая горячие и холодные закуски, прохладительные напитки и пиво.
- Сопровождение пассажира к\от ВС на комфортабельном автомобиле
- Безалкогольные напитки
Расположение зала
VIP-зал находится на 1-м этаже Терминала 2, вход с торца здания. Бизнес-терминал (Терминал 2) – это отдельное здание, расположенное между гостиницей «Полет» и Терминалом 1.
Часы работы
Круглосуточно (24/7)Условия посещения
При входе в VIP-зал, пассажир проходит входной контроль, далее необходимо сообщить диспетчеру VIP-зала ФИО, номер рейса и предоставить паспорт, свидетельство о рождении (в случае вылета пассажира с ребенком). Пассажиру необходимо прибыть в VIP-зал не менее чем за 1 час до вылета рейса для прохождения процедуры регистрации и оформления багажа, которые заканчиваются за 40 минут до вылета рейса. Далее пассажир проходит в зал ожидания, откуда его пригласят на посадку в самолет. После прохождения процедуры предполетного досмотра, пассажира доставляют к самолету на отдельном микроавтобусе.
По прилету у трапа пассажира встречает сотрудник VIP-зала с табличкой «VIP». Пассажиру необходимо подойти к данному сотруднику и сообщить ФИО и далее на микроавтобусе он будет доставлен в VIP-зал.
Дополнительная информация
Условия отказа от услуги
Аннуляция менее чем за 24 часа до обслуживания или неявка на услугу — штраф 100%
Средства, оплаченные при заказе VIP-зала, возврату не подлежат. Если по вине авиакомпании происходят отмены или задержки рейсов, которые не дают пользователям возможность воспользоваться VIP-залом, просим вас обратиться в службу по работе с клиентами. Если не использовать ваучер на услуги VIP-зала в установленные сроки, он станет недействительным и вы не будете иметь право на возврат денег. Ваучеры со следами манипуляций или с неразборчивым идентификационным номером, предъявляемые на стойке администратора VIP-зала, считаются недействительными. В таких случаях стоимость услуг также не возвращается.